Envios e devoluções
Envios

Espanha (Península):
– Envio normal: 4,50 €
– Entrega em 24–48 horas
– Portes grátis a partir de 60 €

União Europeia (até 1 kg):
– Envio padrão: 12,50 €
– Envio gratuito a partir de 100 €

Outros destinos:
Consultar previamente em info@eloreoficial.com

Prazos de entrega

Espanha: 2 a 5 dias úteis
União Europeia: 3 a 7 dias úteis

Preparação do pedido

24 a 48 horas úteis. Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas.

Incidências no envio

Em caso de incidência, contactar num prazo máximo de 48 horas para info@eloreoficial.com

Devoluções
Direito de desistência

14 dias corridos a contar da receção da encomenda.

Condições

Produto não aberto, na embalagem original e em perfeito estado. Não se aceitam devoluções de produtos abertos por motivos de higiene.

Custos

A cargo do cliente, salvo em caso de erro ou produto com defeito.

Reembolsos

Serão efetuados num prazo máximo de 14 dias através do mesmo método de pagamento.

Produto defeituoso

A ÉLORÉ assumirá a recolha, substituição ou reembolso.

Contacto

info@eloreoficial.com
672 54 80 92

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