A tua privacidade é muito importante para nós, pelo que o objeto da presente política de privacidade do sítio web complementonutricional.com é informar os nossos utilizadores sobre o tratamento de dados pessoais efetuado por ELOREUM GROUP SL (Doravante, ÉLORE). Em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, ÉLORE garante que os dados pessoais dos seus utilizadores serão tratados de acordo com os princípios de transparência, limitação das finalidades, minimização de dados, exatidão, integridade e confidencialidade; cumprindo em qualquer caso as obrigações e garantias decorrentes da regulamentação. Precisamente por isso, com o propósito de informar os nossos utilizadores sobre a forma como os seus dados são tratados por ÉLORE, atualizámos a nossa política de privacidade, adaptando-a às novas exigências do Regulamento. Para tal, ÉLORE informa-o dos seguintes aspetos relacionados com o seu direito à proteção de dados pessoais.
- Quem trata os seus dados?
- O que é um dado pessoal e que dados são tratados pelo CN BásicoSAN?
- Qual é a finalidade do tratamento dos meus dados pessoais?
- Qual é a legitimação para o tratamento dos meus dados?
- Durante quanto tempo são conservados os meus dados pessoais?
- Os meus dados são partilhados com terceiros destinatários?
- São tomadas decisões automatizadas com os meus dados pessoais?
- Quais são os direitos que o CN BásicoSAN me garante relativamente ao tratamento dos meus dados pessoais?
- Medidas de segurança e confidencialidade no tratamento dos seus dados pessoais.
- Alteração na política de privacidade.
- proteção de dados de carácter pessoal
- Direito.
· DENOMINAÇÃO SOCIAL: ELOREUM GROUP SL
· NOME COMERCIAL: ÉLORE
· NIF: B24845141
· MORADA: Rua do Mar 74, porta 1, 04712, Ejido, Almeria.
· E-MAIL: info@eloreoficial.com
Considera-se dado pessoal toda a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável cuja identidade possa ser determinada, direta ou indiretamente, através de um identificador como o nome, a morada postal, o correio eletrónico ou o número de telefone, etc. Desde ÉLORE tratamos os dados pessoais que os utilizadores e/ou clientes nos fornecem para a prestação de um serviço comercial consistente na distribuição e comercialização de suplementos alimentares e vitamínicos oferecidos por ÉLORE. Por esse motivo, informamos que as principais categorias de dados recolhidas junto dos utilizadores são dados identificativos e moradas postais e/o eletrónicas, etc. Do mesmo modo, informamos que, com base no princípio da minimização de dados, o tratamento que ÉLORE o tratamento dos seus dados será adequado e pertinente, limitando-se ao necessário em função das finalidades para as quais são recolhidos; e respeitando em todo o caso as preferências do utilizador, desde que estes aceitem expressamente e de forma livre e inequívoca o tratamento dos seus dados pessoais.
PT ÉLORE tratamos os dados dos utilizadores e/ou clientes para a prestação de um serviço comercial consistente na distribuição e comercialização de suplementos alimentares e vitamínicos, bem como para outras finalidades que os próprios utilizadores nos autorizem nos termos informados na presente Política de Privacidade. No entanto, durante a vigência da relação com o utilizador, poderão ser incorporados adicionalmente outros dados pessoais para a prossecução desta ou de outras finalidades; para o qual o utilizador será devidamente informado no momento da recolha dos mesmos. O utilizador será responsável de que os dados pessoais que faculte a ÉLORE sejam verdadeiros, exatos, completos e atualizados; sendo responsável por qualquer prejuízo eventual que possa causar como consequência do incumprimento desta obrigação
Para efeitos do tratamento dos seus dados ÉLORE informa que as bases legitimadoras para o tratamento dos seus dados, ou seja, o que faculta a ÉLORE a tratar os seus dados; são as seguintes:
· A prestação de um serviço de comercialização de ÉLORE de carácter ótimo para o utilizador e/ou cliente.
· O interesse legítimo do utilizador e/ou cliente para poder prestar o serviço com a máxima qualidade, adaptando-se às necessidades do utilizador e/ou cliente e melhorando a prestação dos serviços que oferecemos.
· O consentimento expresso por parte dos utilizadores e/ou clientes, em virtude do qual nos permitem tratar os dados quando o utilizador assim o autoriza previamente de forma expressa.
Desde ÉLORE, em cumprimento do princípio da limitação do prazo de conservação, informamos que os dados pessoais recolhidos serão tratados única e exclusivamente durante o tempo estritamente necessário e para as finalidades para as quais tenham sido recolhidos em cada caso. Salvo se por disposição legal obrigatória for estabelecido um prazo de conservação superior por motivos de segurança jurídica e para atender às reclamações dos utilizadores e/ou clientes.
ÉLORE garante que, durante o período de duração do tratamento de dados, os dados pessoais dos seus utilizadores não serão cedidos ou transferidos a terceiros, salvo se tal for necessário para o cumprimento das finalidades previstas na Política de Privacidade. No entanto, caso seja necessária a cessão de dados pessoais a terceiros, será solicitada previamente por parte de ÉLORE o consentimento expresso, informado e inequívoco dos seus utilizadores. Do mesmo modo, serão partilhados dados de carácter pessoal quando tal for legalmente exigível em cumprimento da regulamentação legal vigente que resulte aplicável para o efeito.
Informa-se os utilizadores que ÉLORE não efetuará a aplicação de decisões automatizadas, criação de perfis ou lógicas com os dados pessoais que recolher dos seus clientes e/ou utilizadores. Caso venham a ser necessárias, as decisões automatizadas serão efetuadas desde que o utilizador tenha sido previamente informado sobre as respetivas condições gerais ou particulares.
Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, ÉLORE garante aos seus utilizadores e/ou clientes o exercício dos seguintes direitos relativos à proteção de dados pessoais:
· Acesso: qualquer utilizador tem o direito de obter confirmação sobre se em ÉLORE estamos a tratar os seus dados pessoais, ou não, e, nesse caso, tem o direito a obter informação sobre se os seus dados pessoais estão a ser objeto de tratamento.
· Retificaçãoos utilizadores têm o direito de solicitar a retificação dos dados que sejam inexatos ou incompletos, bem como de proceder à correção dos eventuais erros que os seus dados contenham.
· Supressãose permite que os dados sejam apagados e, por conseguinte, deixem de ser tratados por ÉLORE quando os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos, salvo se existir obrigação legal de os conservar e/o prevalecerem outros motivos que legitimem a ÉLORE para o seu tratamento.
· Limitaçãoem determinadas circunstâncias, os utilizadores poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, ou seja, a limitação dos dados implica que ÉLORE terá de paralisar o tratamento futuro dos seus dados, caso em que apenas serão conservados para o exercício ou a defesa de potenciais reclamações.
· Oposiçãotal como no caso anterior, os utilizadores poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. Como consequência disso, ÉLORE deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou a defesa de potenciais reclamações.
· Portabilidadeo utilizador tem o direito de receber os seus dados pessoais e de poder transmiti-los diretamente a outro responsável.
De acordo com o disposto, se o utilizador tiver dado o seu consentimento para alguma finalidade concreta, tem o direito de retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem que isso afete a licecudão do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada. Para o exercício dos direitos poderá utilizar os formulários disponibilizados por ÉLORE, ou então dirigir um escrito a ÉLORE, para a seguinte morada Rua do Mar 74, porta 1 . 04712, Ejido, Almería.; indicando de forma visível o direito concreto que está a ser exercido. Também pode enviar um e-mail para o endereço de correio info@eloreoficial.com
ÉLORE compromete-se através deste meio a NÃO REALIZAR PUBLICIDADE ENGANOSA. Para estes efeitos, portanto, não serão considerados como publicidade enganosa os erros formais ou numéricos que possam ser encontrados ao longo do conteúdo das diferentes secções do website do ÉLORE, produzidos em consequência de uma manutenção e/ou atualização incompleta ou defeituosa da informação contida nestas secções. ÉLORE, em consequência do disposto neste número, compromete-se a corrigi-lo assim que tiver conhecimento de tais erros. Muito importante, o administrador utilizará a base de dados de clientes subscritos na newsletter para outras empresas da sua propriedade com fins comerciais. Se o cliente não concordar, tem de nos o comunicar para o eliminar da base de dados de forma imediata.
Desde ÉLORE preocupamo-nos em garantir a segurança, o segredo e a confidencialidade dos dados pessoais dos seus utilizadores. Por isso, em cumprimento da legislação em vigor, comprometemo-nos a adotar rigorosas medidas de segurança e meios técnicos adequados para evitar a perda, o uso indevido ou o acesso não autorizado aos seus dados pessoais. Desta forma, os dados pessoais que ÉLORE recolhidos por meio das comunicações ou contacto que possa ter com o seu utilizador, serão tratados com absoluta confidencialidade, comprometendo-nos a guardar sigilo relativamente aos mesmos e garantindo o dever de os guardar mediante a adoção de todas as medidas necessárias e razoáveis que evitem a sua alteração, perda e tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estabelecido na legislação aplicável.
ÉLORE poderá atualizar a presente política de Privacidade em qualquer momento, desde que, naqueles casos em que a atualização implique novos tratamentos de dados ou alterações substanciais face à vigente até ao momento, os utilizadores sejam comunicados das alterações e atualizações efetuadas. A atualização da nossa Política de Privacidade, uma vez comunicada aos utilizadores, implicará o conhecimento da mesma por parte de todos os utilizadores nos termos previstos na nova política de privacidade.
| Responsável pelo tratamento | Rua do Mar 74, porta 1, 04712, Ejido, Almeria eloreoficial.com |
| Finalidade do tratamento | Manter a relação comercial estabelecida, bem como mantê-lo informado através de comunicações comerciais eletrónicas sobre os nossos produtos. |
| Prazo de conservação | Manter a relação comercial estabelecida, bem como mantê-lo informado através de comunicações comerciais eletrónicas sobre os nossos produtos. |
| Prazo de conservação | Por um lado, a informação contabilística e fiscal será MANTIDA DURANTE OS PRAZOS requeridos para o cumprimento de obrigações legais. Em relação ao envio de publicidade, poderemos conservar essa informação e enviar-lhe publicidade enquanto não se opuser a isso. |
| Legitimação | Existência de uma relação contractual, interesse legítimo e consentimento, consoante cada finalidade e possível cessão. |
| Destinatários dos dados (cessões ou transferências) | – Os dados poderão ser cedidos a ÉLORE – Os dados poderão ser cedidos ou comunicados, se for caso disso, a entidades bancárias para a realização de cobranças ou pagamentos, bem como a pedido de Administrações Públicas, Julgados ou Tribunais. – Os dados poderão ser cedidos às demais empresas do Grupo cujas atividades se relacionem com o produto adquirido. |
| DPO/DPD | Pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados de ÉLORE. bem, enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@eloreoficial.com |
| Direitos | Poderá exercer os direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento, Portabilidade, Supressão ou, se for o caso, Oposição. Para exercer os direitos, deverá apresentar um requerimento por escrito para a morada indicada acima. Deve especificar qual destes direitos solicita que seja satisfeito e, por sua vez, deve ser acompanhado de uma fotocópia do documento de identificação (CC/BI) ou documento identificativo equivalente. Caso atue através de um representante, legal ou voluntário, deverá também apresentar um documento que comprove a representação e um documento de identificação do mesmo. Do mesmo modo, poderá exercer o seu direito de proteção de dados pessoais, apresentando reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es). |
Cumprimento da proteção de dados
Em conformidade com o estabelecido na legislação em vigor em matéria de Proteção de Dados de Caráter Pessoal, informamos que os dados de caráter pessoal que nos facultou serão incorporados num ficheiro cujo responsável é ÉLORE. (NIF: B24845141 y sede social – Calle del Mar 74, puerta 1, 04712, Ejido, Almería. com o objetivo de processar o seu pedido de subscrição e poder enviar-lhe periodicamente informação do seu interesse, mantendo-o informado através de comunicações comerciais eletrónicas sobre os nossos produtos e serviços.
A legitimação resulta da existência de uma relação contractual, interesse legítimo e consentimento, consoante cada finalidade e eventual cessão.
De acordo com os direitos que lhe são conferidos pela legislação em vigor em matéria de proteção de dados, poderá exercer os direitos de Acesso, Retificação, Portabilidade, Limitação do tratamento, Apagamento ou, se for o caso, Oposição, conforme se explica nesta página.
Tel: +34 672 548 092
E: info@eloreoficial.com