Termos e condições
Identificação do titular

Titular: ELOREUM GROUP S.L.
Marca comercial: ÉLORÉ
CIF: B24845141
Domicílio social: Calle del Mar, nº 74, Puerta 1, 04712 El Ejido (Almeria), Espanha
Correio eletrónico: info@eloreoficial.com
Telemóvel: 672 54 80 92

Objeto e âmbito de aplicação

As presentes condições regulam o acesso, a navegação e a contratação de produtos oferecidos pela Éloré através do seu sítio web.

Natureza dos produtos

Os produtos comercializados são suplementos alimentares. Não substituem uma dieta equilibrada nem são medicamentos.

Processo de compra

Seleção de produtos → Confirmação → Dados → Pagamento → Confirmação final.

Preços

Preços em euros (€), com IVA incluído. Portes de envio não incluídos.

Métodos de pagamento

Cartão de débito, PayPal e outros meios de pagamento disponíveis.

Envios

Espanha (Península):
– Envio normal: 4,50 €
– Entrega em 24–48 horas
– Portes grátis a partir de 60 €

União Europeia (até 1 kg):
– Envio padrão: 12,50 €
– Envio gratuito a partir de 100 €

Outros destinos:
Consultar previamente em info@eloreoficial.com

Espanha: 2 a 5 dias úteis
União Europeia: 3 a 7 dias úteis

Direito de desistência

14 dias corridos. Produto não aberto.

Devoluções

14 dias corridos a contar da receção da encomenda.

Produto não aberto, na embalagem original e em perfeito estado. Não se aceitam devoluções de produtos abertos por motivos de higiene.

A cargo do cliente, salvo em caso de erro ou produto com defeito.

Serão efetuados num prazo máximo de 14 dias através do mesmo método de pagamento.

A ÉLORÉ assumirá a recolha, substituição ou reembolso.

Responsabilidade

A ÉLORÉ não se responsabiliza pelo uso indevido ou por reações individuais.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos são propriedade da ÉLORÉ.

Proteção de dados

Conformidade com o RGPD.

Legislação

Espanha. Tribunais de Almería.

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